凡於日商安得士台灣分公司直營平台或官方合作經銷據點購買旗下品牌產品,即可申請維修服務。
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服務電話:04-23108800
免付費電話:0800-225995
1. 所有產品於官方直營平台或合作經銷據點購買,請務必確認產品使用說明書封底填入「購買日期」與「經銷商店章」。
2. 保固期間自購入日期起算,不同型號產品保固期長短皆有不同,請務必留意。
3.保固商品僅限於「日商安得士股份有限公司台灣分公司」及官方合作經銷商售出之商品,出貨時皆附有產品使用說明書暨保固卡,購入時請務必確認,並妥善保存。
4.保固期內若因下列因素所造成的故障,將不適用保固及免費維修等權利:
(1)錯誤的使用方式所造成的損壞
(2)天災、火災等所造成的故障或損傷
(3)購入後因移居的運輸、移動、掉落等
(4)保存上的疏失,如:環境潮濕、發霉等
(5)於非本公司或非本公司所指定的廠商進行維修、改造。
(6)將產品使用於非原本用途。
(7)一般家庭以外(例如業務用途長時間使用、搭載於車輛、船舶)的使用造成的故障或損傷。
1. 確認送修所產生的運費等相關費用由消費者負擔。
2. 免費保固期限依各項產品保固期限為主。
3. 非適用保固規章或已過期保固期限後所發生的損壞,須付費維修。
4. 保固書請務必妥善保存,如有遺失恕不補發。
5. 保固書沒有記載的範圍或是已過保固期限將收取維修費用。
6. 保固書僅限中華民國地區有效。
1. 凡檢修聯繫完成後,皆預收300元檢修費用(針對已過保產品),可折抵維修費用,如需補差額將再行聯繫通知。
2. 送修過程中所產生的運費等相關費用,皆由消費者負擔。
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